Dudas comunes sobre calibración y acreditación

INyMET ofrece servicios de calibración para diferentes tipos de instrumentos y magnitudes de medición. Los servicios y equipos incluidos dentro del alcance de acreditación pueden consultarse directamente en el registro oficial de IAS.

La capacidad de calibración depende del tipo de instrumento, magnitud, intervalo de medición y demás características del servicio solicitado.

Para consultar los equipos, magnitudes e intervalos incluidos en el alcance de acreditación de INyMET, puede consultar el registro oficial de IAS.

La acreditación significa que el laboratorio ha sido evaluado por un organismo de acreditación y demuestra competencia para realizar determinados servicios de calibración conforme a los requisitos aplicables.

La acreditación de INyMET corresponde al certificado CL-101 de IAS y aplica a los servicios incluidos específicamente dentro de su alcance de acreditación.

La condición de acreditación aplica únicamente a los servicios que se encuentran dentro del alcance de acreditación vigente del laboratorio.

Si desea confirmar si un equipo o servicio específico se encuentra dentro del alcance, puede consultar el certificado CL-101 de INyMET en IAS o solicitar asesoría a nuestro personal.

Puede consultar el alcance vigente de INyMET directamente en el registro oficial de IAS mediante el número de acreditación CL-101.

Las magnitudes, servicios, equipos e intervalos incluidos dentro del alcance de acreditación deben consultarse en el documento oficial de alcance de IAS.

Nuestro personal puede revisar las características del servicio y determinar las opciones disponibles. La condición de acreditación debe verificarse siempre contra el alcance vigente de IAS.

IAS (International Accreditation Service) es un organismo de acreditación que evalúa y acredita a laboratorios, organismos de inspección y otras organizaciones de evaluación de la conformidad, de acuerdo con normas y requisitos internacionales aplicables.

IAS es signatario de acuerdos de reconocimiento multilateral de ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation). INyMET cuenta con la acreditación CL-101 otorgada por IAS.

La calibración es el proceso mediante el cual se establecen, bajo condiciones especificadas, las relaciones entre los valores indicados por un instrumento de medición y los valores correspondientes proporcionados por patrones de referencia.

En términos prácticos, permite conocer el comportamiento de un instrumento de medición y contar con evidencia documentada de sus resultados.

El intervalo de calibración depende de diversos factores, como el tipo de instrumento, frecuencia de uso, condiciones ambientales, estabilidad del equipo, historial de calibraciones y los requisitos establecidos por el usuario o su sistema de gestión.

Por ello, no existe un único intervalo de calibración aplicable a todos los equipos.

Si el instrumento se utiliza para realizar mediciones que afectan la calidad de un producto, proceso, servicio o resultado, es importante establecer y mantener un programa de calibración adecuado.

También puede ser necesario calibrarlo cuando ha transcurrido el intervalo establecido, después de una reparación o ajuste, cuando ha sufrido algún daño o cuando existen dudas sobre la confiabilidad de sus mediciones.

La calibración permite determinar el comportamiento de un instrumento mediante la comparación de sus indicaciones con valores de referencia. El ajuste, en cambio, consiste en realizar modificaciones al instrumento con el objetivo de que sus indicaciones se aproximen a los valores establecidos o cumplan determinadas especificaciones.

Son procesos diferentes y un instrumento puede requerir calibración sin necesidad de ajuste.

Puede ponerse en contacto con INyMET a través de nuestros medios de atención y proporcionar la información disponible del equipo que desea calibrar. Para facilitar la elaboración de la cotización, recomendamos proporcionar:

• Tipo de instrumento
• Marca
• Modelo
• Número de serie
• Magnitud a calibrar
• Intervalo o puntos de medición, cuando aplique
• Cualquier requisito específico del servicio

Entre más información se proporcione sobre el instrumento, más precisa podrá ser la cotización. Como mínimo, es recomendable contar con el tipo de equipo y magnitud que se desea calibrar. Una fotografía del instrumento o de su placa de identificación también puede ayudarnos a identificarlo correctamente.

Sí. Los equipos pueden ser entregados en nuestras instalaciones o enviados de acuerdo con las condiciones establecidas para el servicio.

Sí. La disponibilidad de servicios en sitio depende del tipo de instrumento, magnitud, condiciones técnicas y características del servicio requerido.

El tiempo de servicio depende del tipo de instrumento, magnitud, condiciones del equipo, servicio solicitado y carga de trabajo del laboratorio.

Como referencia, el tiempo estimado de entrega es de hasta 2 semanas para servicios normales. En caso de requerir un servicio urgente, el tiempo puede ser de 3 días a 1 semana, sujeto a la disponibilidad del laboratorio y a las condiciones del equipo.

El tiempo de entrega aplicable se confirma al momento de realizar la cotización y recibir el equipo.

Si durante el proceso se identifica que el equipo requiere un ajuste o trabajo adicional, se informa al cliente antes de realizarlo. Cualquier trabajo adicional que implique un costo deberá ser autorizado previamente por el cliente.

El equipo es revisado durante el proceso de recepción. Si se identifica alguna condición que pueda afectar la realización del servicio, se informa al cliente para determinar las acciones correspondientes.

Puede comunicarse con su ejecutivo de servicios proporcionando los datos de identificación del servicio o equipo para solicitar información sobre su estatus.

La entrega se realiza de acuerdo con las condiciones establecidas para cada servicio.

Sí. Los servicios pueden coordinarse con clientes ubicados en diferentes partes de la República Mexicana.

Una vez concluido el servicio, se entrega el certificado o documento correspondiente de acuerdo con las características del servicio realizado.

Los certificados de calibración incluyen la información correspondiente a la trazabilidad metrológica de los resultados, de acuerdo con las características del servicio y los requisitos aplicables.

Los certificados de calibración pueden formar parte de la evidencia documental utilizada dentro de sistemas de gestión de calidad y procesos de auditoría. Cuando la calibración se encuentra dentro del alcance de acreditación de INyMET, el certificado correspondiente identifica esta condición.

Nuestro equipo está disponible para orientarlo sobre los servicios de calibración, cotizaciones y requisitos de atención.